智慧社區(qū)綜合管理平臺
社區(qū)是人們生活的主要場所，老式社區(qū)的運營及管理方式已遠遠不能滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)和文化生活需要。社區(qū)的通訊、安全、環(huán)保、社區(qū)居民信息的收集、處理及共享等問題都成為阻礙社區(qū)服務(wù)進一步發(fā)展的瓶頸。
在這種背景下，智慧社區(qū)解決方案應(yīng)運而生。智慧社區(qū)的基本服務(wù)理念是使社區(qū)居民生活更加安全、健康、便捷、幸福。
智慧社區(qū)區(qū)別于傳統(tǒng)社區(qū)是在于其城市管理、政府職能以及社會服務(wù)的“智慧化”、這一獨特而鮮明的特征體現(xiàn)在社區(qū)服務(wù)的提供者和接受者兩個層面。社區(qū)服務(wù)的提供者應(yīng)該有預(yù)見性地了解到居民的需求，主動將精準(zhǔn)的信息和服務(wù)通過敏捷的手段推送給需要者；而社區(qū)服務(wù)的接受者則可以在社區(qū)內(nèi)隨時、隨地、隨需地獲取各種服務(wù)。
目前，與社區(qū)工作密切相關(guān)的信息系統(tǒng)門類繁多，沒有統(tǒng)一應(yīng)用平臺，各系統(tǒng)數(shù)據(jù)無法實現(xiàn)共享，社區(qū)工作重復(fù)性高，難以對社區(qū)管理科學(xué)決策。智慧社區(qū)是一個開放式的社區(qū)服務(wù)平臺，通過與城市一體化平臺（GWIM）的對接，可以承載各類已有和新建的社區(qū)應(yīng)用，一方面向社區(qū)應(yīng)用提供商提供統(tǒng)一化的應(yīng)用集成與運行管理平臺，另一方面，為居民公眾提供統(tǒng)一的訪問入口，以及全面、專業(yè)、完善的社區(qū)服務(wù)。基于智慧社區(qū)具有數(shù)據(jù)量龐大，業(yè)務(wù)復(fù)雜，應(yīng)用分布以及按需服務(wù)的特點，且伴隨著社區(qū)服務(wù)的深入推進，將不斷接入新的社區(qū)應(yīng)用，因此將采用云計算模式進行建設(shè)，并采用公有云模式向社區(qū)應(yīng)用提供商和居民公眾提供服務(wù)?；谌丝趲臁⒎ㄈ藥?、基礎(chǔ)地理信息系統(tǒng)，建設(shè)集行政管理、社會事務(wù)、便民服務(wù)于一體的社區(qū)信息服務(wù)平臺，全面支撐社區(qū)管理和服務(wù)工作，實現(xiàn)信息資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)同，更好地為居民提供便捷服務(wù)，為有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門提供信息參考。
一個平臺
–社區(qū)信息資源庫（人、物、房、事、單位、樓宇等）
–信息管理支撐（應(yīng)用支撐、服務(wù)集成、運行服務(wù)）
–社區(qū)云桌面（工作門戶、資源整合、應(yīng)用倉庫）
兩個系統(tǒng)
–社區(qū)綜合管理系統(tǒng)
–社區(qū)公共服務(wù)系統(tǒng)
N個應(yīng)用
–各類民生應(yīng)用（居家養(yǎng)老、社區(qū)救助、就業(yè)培訓(xùn)）