智慧社區(qū)基本流程說明

智慧社區(qū) 基本 流程 說明| 2022-02-25 admin

智慧社區(qū)整體結(jié)構(gòu)

智慧社區(qū)平臺(tái)微信版是基于互聯(lián)網(wǎng)與微信小程序平臺(tái),致力于將傳統(tǒng)社區(qū)打造成為智慧社區(qū)的云端平臺(tái),通過運(yùn)營(yíng)公司、物業(yè)公司和小區(qū)管理等多層次多維度的用戶體系,結(jié)合使用云平臺(tái)管理工具與智能二維碼門禁設(shè)備、二維碼梯控設(shè)備、社區(qū)微信小程序形成智慧社區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)+解決方案。

智慧社區(qū)基本流程說明

運(yùn)營(yíng)公司是代理及集成公司的入口,每個(gè)智慧社區(qū)的項(xiàng)目必須由運(yùn)營(yíng)公司通過創(chuàng)建物業(yè)賬戶、物業(yè)公司創(chuàng)建小區(qū)賬戶,并進(jìn)一步將整個(gè)系統(tǒng)基本信息建立起來才能讓普通社區(qū)用戶使用。建立的流程為:

1.運(yùn)營(yíng)公司創(chuàng)建物業(yè)公司及分配物業(yè)公司賬戶和密碼

2.物業(yè)公司創(chuàng)建小區(qū)及分配小區(qū)管理員賬戶和密碼

3.物業(yè)公司設(shè)置小區(qū)的物業(yè)費(fèi)率,便于物業(yè)費(fèi)及水電費(fèi)的計(jì)算

4.物業(yè)公司設(shè)置微信小程序,物業(yè)可以選擇自己申請(qǐng)微信小程序,也可以使用公共小程序

5.物業(yè)公司進(jìn)行支付配置(可選),并給每個(gè)小區(qū)設(shè)置停車場(chǎng)參數(shù)(可選)

6.小區(qū)管理員建立小區(qū)的樓棟及房屋單元,有了房屋單元才能讓小區(qū)住戶入住

7.小區(qū)管理員將門禁設(shè)備和梯控設(shè)備添加到小區(qū),需要從每臺(tái)設(shè)備的包裝盒上獲取設(shè)備唯一ID編號(hào),并且錄入系統(tǒng),之后設(shè)置門禁的位置

8.門禁安裝施工人員將相關(guān)門禁安裝至小區(qū)樓棟或者大門并且調(diào)試

9.施工人員還可以同時(shí)安裝配置好梯控系統(tǒng)、停車場(chǎng)系統(tǒng)等(可選)

10..門禁權(quán)限會(huì)自動(dòng)根據(jù)門禁設(shè)備的安裝所屬樓棟或者大門,分配給相應(yīng)的房屋,物業(yè)管理員還可以給房屋進(jìn)行相應(yīng)的梯控授權(quán)

11.社區(qū)用戶關(guān)注微信小程序,申請(qǐng)入住房屋,并且提交注冊(cè)用戶信息

12.業(yè)主的申請(qǐng)將會(huì)發(fā)送給后臺(tái),并且需要小區(qū)管理員審核

13.租客和家屬的入住申請(qǐng)將由房屋業(yè)主進(jìn)行審核

14.審核通過后,住戶即可打開在微信小程序,獲得動(dòng)態(tài)二維碼,可以通過掃碼進(jìn)入門禁、梯控,也可以創(chuàng)建訪客臨時(shí)二維碼,并分享給訪客。

15.住戶在小程序中完成物業(yè)基本功能,包括物業(yè)的通知公告、報(bào)修、投訴建議、聯(lián)系物業(yè)、物業(yè)費(fèi)用、在線繳費(fèi)等