很多企業(yè)應(yīng)用OA系統(tǒng)都感覺(jué)OA系統(tǒng)的流程不夠靈活，或者細(xì)節(jié)處理的不夠，其實(shí)流程的處理，要考慮用戶(hù)的使用習(xí)慣和流程的簡(jiǎn)化。OA系統(tǒng)的強(qiáng)大的靈活性和實(shí)施情況來(lái)說(shuō)明下OA系統(tǒng)在實(shí)施的過(guò)程中，是如何有效解決客戶(hù)的流程問(wèn)題的。
一、基礎(chǔ)的流程建設(shè)、表單建設(shè)
基礎(chǔ)的流程建設(shè)和表單的建設(shè)非常簡(jiǎn)單，大部分OA系統(tǒng)都可以實(shí)現(xiàn)，他只需要調(diào)研客戶(hù)的需求表單和流程就行了。
一、表單的字段與權(quán)限條件流轉(zhuǎn)的關(guān)系
二、流程中的流轉(zhuǎn)條件與權(quán)限的關(guān)系
三、用戶(hù)接受的審批處理模式
二、流程實(shí)現(xiàn)不了怎么辦？
不可能所有的流程，流程引擎都能實(shí)現(xiàn)，如果實(shí)現(xiàn)不了怎么辦呢？你總不能不做了吧。大多數(shù)實(shí)施不了的流程都有兩種情況，一是流程的路徑非常復(fù)雜，張三簽了給李四，李四簽了再給張三，特別是政府的流程建設(shè)中，來(lái)來(lái)回回是很正常的事情，這種流程就需要優(yōu)化，優(yōu)化不僅可以簡(jiǎn)化流程的實(shí)施，更可以節(jié)省企業(yè)的流轉(zhuǎn)時(shí)間，幫助客戶(hù)做流程優(yōu)化，流程專(zhuān)家的主要工作之一。
三、流程條件和權(quán)限的重要性
如果流程在開(kāi)始的時(shí)候不考慮權(quán)限和條件，在后續(xù)的使用中，會(huì)有很大的麻煩，例如：總經(jīng)理的事務(wù)被普通員工看到了，每個(gè)流程的流轉(zhuǎn)都是有條件的，比如：5000元以下是副總審批，5000元以上是總經(jīng)理審批，這些看似簡(jiǎn)單的權(quán)限條件，必需要在開(kāi)始的時(shí)候經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的調(diào)研，才能在實(shí)施的過(guò)程中直接到位。
四、流程的流轉(zhuǎn)測(cè)試
每一次流程都是經(jīng)過(guò)數(shù)十次的流轉(zhuǎn)測(cè)試才會(huì)交給客戶(hù)使用，測(cè)試表單的使用情況，流程的準(zhǔn)確性、使用習(xí)慣等。